公司擁有技術工程師、有經驗的工人技師組成的技術保障隊伍，為產品提供強有力的技術保障支持。并培訓培養了各地協作維修機構掌握了各類產品的核心技術，對公司各類產品進行維護維修，具有絕對的技術優勢。

在技術支持部設立技術服務組，技術服務組為產品設立維修代表，維修代表該類產品的維修權威，負責為相關復雜技術問題提供解決方案，如果問題不能解決，要協調技術部門的力量直到問題解決。

采用專業的售后服務信息平臺，高效收集產品安裝調試、維修和保養等信息，并提供強大的統計分析功能，提高產品管理工作的水平。